Bireylere satış yapan işletmeler için faturaların çoğu nihai tüketiciye, yani vergi mükellefi olmayan kişilere kesilir. Bu faturalar e-Arşiv olarak düzenlenir ve alıcı alanları şirketlere kesilen faturalardan farklı doldurulur. Bu rehber, e-Arşiv Portal ekranında bireysel müşteri için hangi alana ne yazılacağını anlatır.
Kısa cevap
- Belge İşlemleri › e-Arşiv Fatura (İnteraktif) Oluştur › Alıcı Bilgileri: VKN/TCKN alanına 11 haneli TCKN, Adı ve Soyadı ayrı ayrı; Unvan ve Vergi Dairesi boş.
- Adres ve Ülke (Türkiye) doldurulur.
- Müşteri kimlik numarası vermezse ne yapılacağı mevzuatla belirlenmiştir; uygulamayı mali müşavirinizle netleştirin.
Alıcı Bilgileri — alan alan
| Alan | Bireysel müşteri | Şirket |
|---|---|---|
| VKN/TCKN | 11 haneli TCKN | 10 haneli VKN |
| Unvan | Boş | Şirket ünvanı |
| Adı / Soyadı | Ayrı ayrı | Boş |
| Vergi Dairesi | Boş | Zorunlu |
| Adres / Ülke | Teslimat/ikamet adresi | Şirket adresi |
Müşterinin T.C. kimlik numarasını vermek istemediği veya bilinmediği durumlarda nasıl işlem yapılacağı mevzuatta düzenlenmiştir. Bu uygulamanın hangi koşullarda kullanılabileceğini mali müşavirinize sorun — her satışta numara sormadan bu yola başvurmak doğru değildir.
Şahsına mı, işletmesine mi?
Bireysel görünen müşteri şahıs işletmesi sahibi olabilir ve faturayı işletmesi adına (gider yazmak için) isteyebilir. Bu durumda fatura yine TCKN ile ama vergi dairesi ve işletme bilgileriyle düzenlenir. Satış anında “Faturanızı şahsınız adına mı, işletmeniz adına mı düzenleyelim?” diye sormak sonradan iptal işini ortadan kaldırır. Şirket müşterilerde ayrıca e-Fatura kullanıcısı olup olmadığına bakın.
İnternet satışlarında
İnternet üzerinden yapılan satışlarda e-Arşiv faturada ek bilgiler bulunması gerekir: satışın yapıldığı internet adresi, ödeme şekli ve tarihi, gönderim tarihi ve taşıyıcı (kargo) bilgileri. Bu bilgilerin portal ekranında hangi bölümde girileceği sürüme göre değişebilir; ayrı bir alan bulamıyorsanız mali müşavirinize hangi yolla göstereceğinizi sorun. Pazaryeri satıcıları için: pazaryeri fatura düzeni.
Faturayı müşteriye ulaştırma
Faturayı GİB İmza ile imzaladıktan sonra Belge İşlemleri › Düzenlenen Belgeler e-Arşiv Fatura (İnteraktif) ekranından İndir ile PDF'i alıp müşterinize e-postayla gönderin. Ayrıntılar: gönderme ve arşivleme.
Kişisel veriye dikkat
TCKN, ad, adres kişisel veridir. Yalnız faturalama amacıyla kullanın, faturaları ve müşteri listelerini güvenli saklayın, gereksiz yerlerle paylaşmayın.
Her siparişte aynı bilgileri yazmayın
Tekrar eden müşterilerde ad-soyad, TCKN ve adresi her seferinde yeniden girmek hem zaman alır hem de hataya açıktır. Entegre Fatura'da müşterilerinizi bir kez bireysel cari olarak kaydeder (11 hane kontrolüyle), sonraki faturalarda tek tıkla seçersiniz.