Bir tedarikçiniz size kestiği e-Arşiv faturayı iptal etmek istediğinde, e-Arşiv Portal kullanıcısıysanız bu talep sizin ekranınıza düşer. Talebi kabul etmek veya reddetmek, faturanın kayıtlarınızda ve sanal Ba-Bs'nizde kalıp kalmayacağını belirler. Bu rehber talebi nerede bulacağınızı ve nasıl yanıtlayacağınızı anlatır.
Kısa cevap
- e-Arşiv Portal'a girin, Belge İşlemleri › İptal/İtiraz Talepleri ekranında gelen talepleri tarih aralığıyla sorgulayın.
- Talebi seçip faturayı ve iptal gerekçesini inceleyin.
- Talep Kabul Et veya Talep Reddet › Uyarıyı Okudum › onay.
Talebi bulma
- earsivportal.efatura.gov.tr/intragiris.html adresinden giriş yapın.
- Belge İşlemleri › İptal/İtiraz Talepleri menüsüne gidin; size gelen iptal/itiraz talepleri bölümünde tarih aralığını seçip sorgulayın.
- Listede talebin ait olduğu fatura, satıcı ve gerekçe görünür. İlgili faturayı Belge İşlemleri › Adıma Düzenlenen Belgeler ekranında da açıp inceleyebilirsiniz.
Yanıtlama
- Talebi seçin.
- Kabul ediyorsanız Talep Kabul Et, etmiyorsanız Talep Reddet deyin.
- Açılan pencerede Uyarıyı Okudum kutusunu işaretleyip Talebi Kabul Et / Talebi Reddet ile onaylayın.
Kararın sonucu
| Karar | Sonuç (GİB iptal kılavuzuna göre) |
|---|---|
| Kabul | Fatura iki tarafın sanal Ba-Bs'sinden çıkar |
| Red | Fatura sanal Ba-Bs'de kalır |
GİB kılavuzu, karşı tarafın talebi onaylama zorunluluğu olmadığını belirtir. Süre ve ayrıntılar için GİB'in güncel iptal/itiraz kılavuzuna bakın.
Neye göre karar verilir?
- Kabul edin eğer: fatura gerçekten hatalıysa (yanlış alıcı, mükerrer, yanlış tutar) ve satıcı doğru faturayı düzenleyecekse — ya da işlem hiç gerçekleşmediyse.
- Reddedin eğer: mal/hizmeti gerçekten aldıysanız ve fatura doğruysa; iptal, kaydettiğiniz gideri ve indirdiğiniz KDV'yi etkiler.
- Emin değilseniz önce satıcıyı arayın ve mali müşavirinize danışın. Faturayı muhasebeye kaydettiyseniz, kabul ettiğinizde kaydın da düzeltilmesi gerekir.
İpucu: Kabul ettiğiniz iptalin yerine düzenlenen yeni faturayı mutlaka isteyin ve kayıtlarınızdaki eski faturayla değiştirin. Ay sonu mutabakatında iptal edilen belge en sık fark kaynağıdır.